Servicio

Porque nos importa mejorar su productividad, lograr la máxima confiabilidad y disponibilidad del equipo de producción, porque sabemos que es de vital importancia para cada uno de nuestros clientes, independiente del tipo o tamaño del proyecto, Motorman S.A. posee un servicio técnico de mantención en terreno y para emergencias de primer nivel.

El grupo humano que está detrás de nuestro Servicio Técnico cuenta con el apoyo permanente de profesionales altamente especializados, que les dan un soporte continuo a través de canales de comunicación directa y con constante capacitación de fábrica respecto a nuestra maquinaria.

Con el doble propósito de mantener los equipos en perfectas condiciones y de alargar la vida útil de las maquinarias adquiridas por sus clientes, Motorman S.A ofrece un servicio técnico de excelencia, ya sea en el terreno mismo de las operaciones o en sus propios talleres.

El objetivo es entregar  soporte y respaldo técnico a sus clientes, a través de una atención especializada del personal de servicio, con el fin de exceder las expectativas de los usuarios y lograr la máxima satisfacción del producto.

Nuestro compromiso es trabajar con usted para determinar la mejor estrategia que aumente su productividad y la disponibilidad de sus equipos y reduzca al mínimo sus costos operativos.

Ofrecemos variadas alternativas en Contratos de Mantención para sus maquinarias que le permitirán asegurar la Continuidad Operativa de éstas, cubriendo desde Kits de mantención hasta programas de servicio técnico y reparaciones, todo realizado por personal especializado y con repuestos 100% originales.

Algunos de los servicios que Motorman tiene:

• Servicios de puesta en marcha para equipos nuevos.
• Atención de garantías.
• Capacitación técnica.
• Servicio técnico para equipos y componentes.
• Servicios y mantenciones en terreno.
• Contratos de mantención.
• Contrato de seguimiento por sistemas vía análisis de aceite.
• Servicios de tasación para compra y venta de equipos.